Algemene voorwaarden – WonderSchoon by Meriem

  • Laatst bijgewerkt op:
  • 20 apr 2026
1. Definities
  • WonderSchoon by Meriem: De opdrachtnemer, gevestigd te Amsterdam.
  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die de opdracht verstrekt.
2. Uitvoering van de werkzaamheden
  • WonderSchoon by Meriem verplicht zich de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit te voeren conform de gemaakte afspraken op het intakeformulier.
  • De klant zorgt ervoor dat alle benodigdheden voor de uitvoering (water, elektriciteit, toegang tot de ruimtes) tijdig beschikbaar zijn.
3. Annulering en Wijziging (Cruciaal voor je planning!)
  • Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
  • Bij annulering tussen 48 en 24 uur voor aanvang wordt 50% van het overeengekomen tarief in rekening gebracht.
  • Bij annulering binnen 24 uur of wanneer de schoonmaker voor een gesloten deur staat, wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.
4. Betaling
  • Tenzij anders overeengekomen, geschiedt betaling binnen 7 dagen na factuurdatum via bankoverschrijving of betaalverzoek.
  • Bij niet-tijdige betaling is WonderSchoon by Meriem gerechtigd de werkzaamheden per direct op te schorten tot de achterstand is voldaan.
5. Aansprakelijkheid
  • WonderSchoon by Meriem is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid.
  • Schades dienen binnen 24 uur na de schoonmaakbeurt schriftelijk (via e-mail of WhatsApp) te worden gemeld.
  • WonderSchoon by Meriem is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit slijtage, onjuiste informatie over materialen (zoals kwetsbare vloeren) of defecte apparatuur van de klant.
6. Sleutelbeheer

Indien een sleutel ter beschikking wordt gesteld, zal WonderSchoon by Meriem hier met de uiterste zorg mee omgaan. Bij verlies is de aansprakelijkheid beperkt tot de kosten van het bijmaken van een nieuwe sleutel.

7. Privacy (AVG)

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de diensten en facturatie en worden nimmer aan derden verstrekt.